Komerční call centrum zajišťující služby aktivního a pasivního telemarketingu. Nabízíme také nonstop uživatelskou podporu pro eshopy a administrátorské práce a dohledy pro webové portály a aplikace, vše v režimu 24/7. Zakládáme si na uživatelské přívětivosti a snadném nastavení parametrů spolupráce, kdy můžeme Vaši kampaň kompletně spustit během 2-3 dní od prvního kontaktu.

Úvodní hlášky

Vašim zákazníkům lze před započetím hovoru přehrát hlasovou zprávu, kterou dodáte a nebo ji dle Vašich pokynů profesionálně namluvíme v našem nahrávacím studiu.

IVR rozcestníky

Na lince lze zákazníkům umožnit zadávat číselné kódy a dle zadaných voleb zjistit přesně potřeby zákazníka. Typicky lze takto realizovat dotazníky, marketingové průzkumy apod.

Reporting kampaní

Výsledky kampaní můžete snadno zjistit přehledných reportech, které aktualizujeme na denní bázi, díky tomu tak máte okamžitý přehled o efektivitě a výsledcích Vaší kampaně.

Profesionální podpora

Vaše kampaně zkonzultujeme a společně domluvíme parametry kampaně tak, aby pro Vás byla dlouhodobě efektivní. Jsme tu pro Vás!

Možnosti CALL CENTRA

Co všechno naše call centrum dokáže?

- Rychlý a snadný start spolupráce

Kontaktujte nás prostřednictvím tel. či emailu a domluvíme se na úvodním setkání nebo dohodneme vše po telefonu.

- Call centrum v provozu 24/7

Pro Vaše zákazníky jsme v rámci pasivního telemarketingu k dispozici 24 hodin denně.

- Nejlepší ceny na trhu

Pasivní telemarketing, administraci nebo dohledové centrum nabízíme v ceně 250 Kč/hod., aktivní telemarketing v ceně 350 Kč/hod.

- Přehledný reporting výsledků kampaně

Výsledky Vám můžeme předávat prakticky v reálném čase přímo do Vašeho informačního systému a nebo zasílat přehledné tabulky na denní bázi.

- 10 let zkušeností s telemarketingem

Umíme poradit, pomoci a doporučit parametry kampaně, aby pro Vás byla kampaň dlouhodobě rentabilní.

- Profesionální call skripty

Váš call script s Vámi zkonzultujeme a navrhneme Vám případná vylepšení, můžeme dodat také vlastní návrhy call skriptů.

- Personalizované parametry kampaně

Vše je na domluvě a realizujeme objemově velké kampaně pro korporace stejně jako kampaně pro střední a menší společnosti.

A mnoho dalších

Neváhejte a kontaktujte nás. Rádi poskytneme demo zdarma.

Ceník

Zakládáme si na transparentní spolupráci a přehledných podmínkách a cenách, kdy máme pouze dva cenové tarify dle typu telemarketingu.

Pasivní telemarketing
250 Kč/hodina
Aktivní telemarketing
350 Kč/hodina

V rámci ceny pasivního telemarketingu provádíme také administrátorské práce a dohledy pro eshopy a webové portály. Typicky se jedná o zákaznickou podporu, schvalování a kontrola nově příchozích inzerátů pro inzertní portály, vyřizování požadavků ze strany zákazníků apod. Vše je možné v režimu 24/7.

Napsali o nás

Naši zákazníci píší o Callcentre:

Jana Malá
"Využíváme služeb pasivního příjmu hovorů, kdy pro zákazníky takto využíváme externí telefonické podpory a infolinky. Spolupráce je dlouhodobá a jsme s ní spokojení. "
— Jana Malá
Lucie Petrlíková
"Služeb call centra jsme využíli pro navolávání a vyplňová dotazníků pro naší agenturu. Tímto děkuji za spolupráci, kterou obnovíme v rámci další kampaně"
— Lucie Petrlíková
Jan Zítka
"V rámci call centra jsem nabízeli zákazníkům prodloužení předplatného našich časopisů. Výsledkem byla solidní míra konverze, kdy se podařilo alokovat značnou část předplatitelů také do následujícího roku. "
— Jan Zítka

Kontakt

Pokud máte zájem o více informací, neváhejte nás kontaktovat.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

TOPIC PRESS s.r.o.
Za klášterem 614 ,
Fulnek 742 45
carbol@topicpress.cz
+420 777 719 926